Allgemeine Bedingungen (AGB)

Für Kursanmeldungen und für die Kundenkarte gelten die unten stehenden Bedingungen.


AGB GartenAkademie:

Kontakt bei Fragen zu Kursen:
Kursadministration, Telefon +41 32 686 69 23.
 
  • Anmeldung: Die Anmeldung gilt als definitiv, sobald wir den ausgefüllten Anmeldetalon erhalten haben. Auch telefonische, per E-Mail oder über wyssgarten.ch vorgenommene Anmeldungen sind verbindlich. Nach Eingang der Anmeldung erhalten die Teilnehmenden unsere Rechnung, die zugleich als Bestätigung gilt. Bezahlung ist innert 30 Tagen.
  • Abmeldung: Können Sie am Kurs nicht teilnehmen, bitten wir Sie um eine Abmeldung. Eine Abmeldung aus einem Kurs ist mit administrativem Aufwand verbunden. Je nach Abmeldezeitpunkt können wir Ihnen das Kursgeld ganz oder teilweise erlassen. In jedem Fall wird aber eine Bearbeitungsgebühr verrechnet. Der Erlass bzw. die Rückerstattung Ihres Kursgelds sind wie folgt geregelt:
     
    Abmeldezeitpunkt Rücktrittsgebühr
    Bis 22 Arbeitstage vor Kursbeginn CHF 20.-- Bearbeitungsgebühr
    Ab 21 bis 8 Arbeitstage vor Kursbeginn 50 % des Kursgeldes, jedoch mindestens die Bearbeitungsgebühr
    Ab 7 Arbeitstage bis zum Kursbeginn 100 % des Kursgeldes
    Steht Ihnen eine Rückerstattung zu, erhalten Sie den Betrag der Rückerstattung automatisch in Form eines Gutscheines, der in allen Filialen Wyss GartenHaus und im GartenLaden einlösbar ist. Wünschen Sie eine Überweisung auf Ihr Bank-/Postkonto, bitten wir Sie um Mitteilung der Kontodaten an die Kursadministration. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten eine/n Ersatzteilnehmer/in. Das Nichtbezahlen des Kursgeldes gilt nicht als Abmeldung.
  • Nicht besuchte Lektionen: Nicht besuchte Lektionen bei mehrtägigen Kursen können nicht nachgeholt und nicht rückerstattet werden.
  • Mindestteilnehmerzahl: Ist die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behalten wir uns vor, Kurse zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall werden Sie spätestens 5 Tage vor Kursbeginn von uns informiert. Bei Absage wird das Kursgeld zurückerstattet.
  • Versicherung: Die Versicherung ist Sache der Teilnehmenden. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen übernimmt die Wyss Samen und Pflanzen AG keine Haftung.
  • Verwendung von Bildmaterial aus den Kursen: Mit der Anmeldung zu einem Kurs erklärt sich der/die Teilnehmer/in damit einverstanden, dass während des Kurses aufgenommenes Bildmaterial weiterverwendet werden kann (z. B. für Publikationen). Teilnehmende, welche mit der Weiterverwendung des Bildmaterials nicht einverstanden sind, müssen dies bei Kursbeginn explizit kommunizieren.
  • Reisen: Für Reisen der Wyss GartenAkademie gelten separate AGB.
  • Kundenkarte: Teilnehmenden, die noch keine Wyss Kundenkarte besitzen, stellen wir eine Karte zu. Mit dieser profitieren sie von speziellen Vergünstigungen und anderen Vorteilen.

AGB Kundenkarte:

Kontakt bei Fragen zur Kundenkarte:
Yvonne Weber, Kundenkartenservice, Telefon +41 32 686 68 75.
 
  • Zeigen Sie Ihre Wyss Kundenkarte vor dem Bezahlen.
  • Ein Verlust der Karte sowie Namens- oder Adressänderungen sind sofort mitzuteilen an: Wyss Samen und Pflanzen AG, Kundenkartenservice, CH-4528 Zuchwil, E-Mail stammdaten@wyssgarten.ch.
  • Ihre persönlichen Daten werden nicht weitergegeben.
  • Bei Missbrauch werden wir die Kundenkarte sperren bzw. zurückverlangen.