Helpdesk-Ticketsystem ‒ für einen reibungslosen und nachvollziehbaren Firmenkunden-Support

Via Helpdesk-Ticketsystem können Sie Ihre Anliegen (kleine Bestellungen, Probleme, Reklamationen usw.) rund um die Uhr an uns richten.

Das bietet das Helpdesk-Ticketsystem:

  • Sie haben eine zentrale Anlaufstelle (Supportcenter) für alle Anliegen.
  • Jederzeit via Internet zugänglich.
  • Anfragen (Tickets) werden von unserem Supportcenter an eine zuständige Person zum Bearbeiten weitergeleitet und schliesslich mit einer Lösung geschlossen.
  • Ihre Anfragen werden schnell und zuverlässig bearbeitet.
  • Der Verlauf der Anfragen ist immer dokumentiert und nachvollziehbar.

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Kontakt:
Denise Jost, Leiterin Administration
Telefon +41 32 686 69 52
E-Mail denise.jost@wyssgarten.ch